首先发现是线路板上的压敏电阻及保险丝因过压已损坏。

接着马上再检查电源电压，单相220V，三相380V电压正常。

于是装上压敏电阻、保险丝，再启动试机，发现室内机基本不转动，同时在转动瞬间出现哒、哒、哒的声音。

再检查单相电压，发现电压在200V与100V之间不断浮动。考虑问题可能出现在用户的供电源上，可能是有一相源断路所产生的故障。

如果使用的是三相电源，进一步检查用户的配电盘，果然发现是零线断路。

重新接好后试机运转正常。

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